今回は、ハワイ旅行でオアフ島に滞在する人のうち、Hertzレンタカーを利用し、その返却先の営業所をカハラホテルのHertzにするのが初めての人に伝えたい情報です。
私は、2019年1月にしたオアフ島旅行では、ワイキキにあるイリカイ・ホテルのHertzの営業所で車を借り、一方、返却先はカハラホテルのHertzにしました。
そして、イリカイ・ホテルで借り出す時に、そのレンタカー会社の窓口にいたスタッフに、「返却先はカハラホテルの予定ですね?1つお伝えしたいことがあります。」とアドバイスをもらいました。
表向きの最終返却時間
そのもらったアドバイスとは、カハラホテルのHertzに車を返す時の最終返却時間についてでした。
私が利用した当時も、この記事を書いている現在も、カハラホテルのHertzの営業時間は、15時までとなっています。それは、次のHertzの公式サイトのページを見るとわかります。
Hertzレンタカー:ハーツ営業所 Oahu, Honolulu – Kahala Hotel and Resortより
営業時間 : Mon-Sun 7:00AM-3:00PM
つまり、この営業時間に従うとすると、少なくとも15時までに車を返す必要があることになりますね。
私は実際には、返却予定日は、もっと早く午前の11時に車を返すように指定して予約していました。なので、予約時点でカハラホテルの営業所の終了時間15時は特に気にしていませんでした。
「カハラホテルのHertzの営業終了時間は気にしなくて大丈夫」
さて、私が、イリカイ・ホテルのHertzでレンタカーを借り、カハラホテルのHertzに返却することにしたのは、このハワイ旅行で、複数の宿泊先に滞在していたからです。
最初は、イリカイ・ホテルが近いヒルトン・ハワイアン・ビレッジ内のグランド・ワイキキアンに滞在していました。なので、このイリカイ・ホテルの営業所で借りることにしました。
一方、カハラホテルの営業所に返すことにしたのは、この旅行の最後に泊まっていたのがこのホテルだったからです。車を返却した翌日が帰国日だったのですが、空港までは仕事でお世話になっているハワイ在住の方に送ってもらえる予定でした。そのため、帰国日の前日にカハラホテルのHertzに車を返却予定だったわけです。
と言うわけで、まずはイリカイ・ホテルのHertzで車を借り出すことになりました。
その際、レンタカーのカウンターのスタッフから、「カハラホテルのHertzの営業時間は15時までとなっていますが、気にしなくて大丈夫です。」と言うアドバイスをもらったんですね。
「バレーパーキングのスタッフに返せばいつでも大丈夫ですよ」
なぜかと言うと、「カハラホテルのバレーパーキングのスタッフに預けてそのままにすれば、それが車を返却したことになるからです。」とのことでした。
カハラホテルでは、バレーパーキングを利用する場合、ホテルの車寄せにいるスタッフに車を預けると、駐車場まで車を持って行ってくれます。一方、車を利用したいときは、ホテルの車寄せのスタッフに持って来るようにお願いするわけですね。
そして、カハラホテルのHertzに車を返却するときは、そのバレーパーキングのスタッフに車を預けてそのままにすれば、Hertzに返却したことになると言うことです。そのため、表向きのカハラホテルのHertzの営業終了時間の15時は気にしなくて良いと言うわけです。
このアドバイスをもらったので、私は車の返却予定日は、予約時点で指定した11時よりも、だいぶ遅れた14時30分に車を返すことにしました。その際、カハラホテルの車寄せのスタッフに、「もう使わないのでHertzに返却したい」と伝えて鍵を渡すと、「OK」となり、それでおしまいでした。その後、11時から遅れた分の延長料金が追加で請求されることもありませんでした。
と言うわけで、借り出す時にイリカイ・ホテルのスタッフからもらったアドバイスが本当の話だとわかりました。
ただ、お伝えした通り、私の実体験では、カハラホテルのHertzの営業終了時間となる15時前に車を返しているんですね。私が返した時の雰囲気からは、15時過ぎても問題ないと思われました。ですが心配な人は、念のため借りるときに確認した方が良いです。