今回は、オアフ島のザ・カハラ・ホテル&リゾート(以下、カハラホテル)に小さい子連れで初めて宿泊する人のうち、夕食の仕方を検討している人に伝えたい情報です。
私は、2019年1月4歳児、0歳児、妻と私の4人でこのホテルに宿泊しました。この滞在中、夕食にこのホテル内にあるイタリア料理店、アランチーノ・アット・ザ・カハラ(カハラのアランチーノ)で食事をする機会がありました。
その時の予約をどのようにしたか、その体験談をご紹介します。
フロント前のコンシェルジュで日本語で頼める
ハワイ旅行中の飲食店の予約方法として、いくつか方法が考えられます。例えば、電話をする、予約アプリを使う、直接店を訪れてお願いするなどなど。
そのような選択肢がある中、今回、私は、カハラのアランチーノを予約するにあたり、カハラホテルのフロント前のコンシェルジュデスクでその予約の代行をお願いしました。
具体的に、次の写真の右端に見えているのが、そのコンシェルジュデスクの様子です。
私がここでアランチーノの予約をお願いすることにしたのは、ちょうどカハラビーチで遊んだ後、自分の部屋に戻る途中で、このデスク前を通りがかったからです。
そこに日本語対応ができそうな女性のコンシェルジュの方が座っていたので、日本語で「宿泊者なのですが、アランチーノの予約をお願いできますか?」と尋ねたところ、「もちろんです。」とサポートいただけることになりました。
そして、名前と日時、人数を確認されたので、それをお伝えし予約をしてもらうことができました。
座席のリクエストを伝えておけばよかった
今回、このようにカハラホテルのコンシェルジュデスクで、アランチーノの予約代行をしてもらい、とても便利でした。日本語で気軽にお願いできたからです。
一方で、実際に夕食でアランチーノを訪れた際に、「座席のリクエストも伝えてもらっておけばよかった」と、ちょっと後悔することにもなりました。
なぜかというと、通された座席が、子供が騒ぐと気を使いそうな雰囲気の奥の方の席になってしまったからです。
この記事のトップの写真は、カハラのアランチーノの入り口の様子なのですが、この入り口近くには、テラス席のような感じの開放感があるテーブルもありました。
そのような手前側のテーブルの方が、小さい子連れでも気軽に利用できそうな雰囲気に見えたんですね。
実際に店内の様子を見て、そう思ったときには、時既に遅しで「こちらへどうぞ」と、用意された奥の方のテーブルに通されてしまいました。
というわけで、予約の代行をしてもらうときに、「小さい子連れでなので、テラス席を利用したい」というリクエストも伝えておいて貰えばよかったと後悔しました。
店内の雰囲気を事前に見ておけばよかった
また、この体験から、その予約前にカハラのアランチーノの店内の雰囲気を事前に見ておけばよかったと感じました。
この店ですが、カハラホテルのロビーを出てすぐの車寄せの並びにあります。つまり、ホテルからどこかに出かけるついでに、その店内の様子を確認しやすいわけですね。
そうして店内の座席の様子を確認してからであれば、その状況に合ったテーブルがどのあたりかを想像しやすいですし、座席を具体的にリクエストできるようになります。
また、ランチ営業している時間を狙っていけば、実際に座っているお客さんの様子から、その雰囲気がより分かりやすくなるはずです。
今回それをしていなかったので、そもそも、小さい子連れに向き不向きのテーブルがあることに気付けませんでした。