今回は、オアフ島のヒルトン・ハワイアン・ビレッジにあるタイムシェアの宿泊施設、グランド・ワイキキアン(以下、ワイキキアン)に、レンタルで初めて宿泊する人に伝えたい情報です。
お伝えしたいのは、ワイキキアンのオーナーではないレンタル利用でも、「8Fのラウンジを利用できるか?」という点です。
レンタルでも利用できるか不安を感じた理由
今回、私が、「レンタル宿泊者でもワイキキアン8Fのラウンジを利用できるか」という点をなぜご紹介したかったというと、それはこのラウンジが、ホオキパ・オーナー・ラウンジという名前だからです。
次の写真は、ワイキキアンの8Fのラウンジの入り口前にある看板です。実際にそのラウンジの名前が確認できますよね。
私は、2019年1月にレンタルでワイキキアンに宿泊しました。その時、チェックイン後にこのラウンジを利用したのですが、最初このラウンジの入り口にある看板を見て、「オーナー・ラウンジ」という響きから、「ワイキキアンのオーナー専用のラウンジなのでは?」とちょっと不安に感じてしまったんですね。
「あっ、レンタルの人は利用できないんですよ」というようなことになるのではないかと、不安だったわけです。
レンタルでも利用できた
結局ワイキキアン8Fのラウンジは、レンタルの宿泊者でも問題なく利用できました。
実際のところ、私がワイキキアンのフロントでのチェックインの手続きをした際には、「お部屋の準備ができるまで、8Fにラウンジがあるのでご利用ください」という案内がありました。
フロントで案内しておいて、「レンタルの人はダメなんですよ」ということは流石にないでしょうから、ワイキキアンの宿泊者であれば、レンタルだろうが、オーナーだろうが、このラウンジは普通に使えるのが前提なのだと思われます。
ただ、あくまでこれは2019年1月の時の体験ですので、今後、その条件が変わってダメになるという可能性が全くないとは言い切れません。
8Fラウンジ利用の申し込み時に戸惑ったこと
ちなみに、私は、実際にワイキキアン8Fのラウンジを、「レンタルでの宿泊者」という立場で利用した際、ちょっと戸惑うことがありました。
それは、このラウンジを利用するためにする、ラウンジの窓口での申し込みの時のことだったのですが、その際に、利用者名や部屋番号などをリストに記入することになるんですね。
そして、そのリストの記入項目には、「あなたはヒルトンのタイムシェアのオーナーですか?」のような質問項目があり、はい・いいえで記入する必要がありました。
そして私はオーナーではなくレンタルでの宿泊者だったので、「いいえ」として記入して提出しました。そして、この「オーナーですか?」という質問を「いいえ」と書いて提出することに、ちょっと戸惑いを感じました。
というのも、私がヒルトンのタイムシェアの営業マンだったとしたら、オーナーではない宿泊者は、「タイムシェアを買いそうな人リスト」として、絶好のターゲットに思えるからです。
つまり、この欄を「いいえ」にして提出すると、ラウンジ滞在中や、ワイキキアン宿泊中に、「説明会に参加しませんか?」「タイムシェアを買いませんか?」のような営業活動を受けることになるのでは?と言う不安を感じ、戸惑ってしまったわけです。
実際には、、ラウンジで記入するリストの「オーナーですか?」の質問に「いいえ」と記入したとしても、ラウンジ滞在中も、部屋への宿泊中もそのような営業を受けることは、一度もありませんでした。